南京無(wú)限達(dá)工程設(shè)備有限公司
咨詢熱線:17368685611 王先生
公司電話:17368685611
公司傳真:025-86573499-888
企業(yè)郵箱:wuxianda@163.com
地址:南京市玄武區(qū)龍?bào)绰?55號(hào)紫金聯(lián)合立方廣場(chǎng)5棟212室
無(wú)限達(dá)客戶服務(wù)
南京無(wú)限達(dá)工程設(shè)備有限公司是一家正規(guī)的旋挖鉆機(jī)租賃公司,因此公司具備專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)。在設(shè)備出租或者銷售前公司會(huì)安排人員檢查核實(shí)機(jī)器是否存在問(wèn)題,如果存在問(wèn)題的話,機(jī)器直接拖回廠里;在出租或售出后,機(jī)器發(fā)生一定的故障,公司的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)就會(huì)快速趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看,維修,確保不拖拉延長(zhǎng)工期。
以上服務(wù)在簽訂合同時(shí)我們會(huì)在其中體現(xiàn),所以客戶大可放心。
服務(wù)理念:全心全意為客戶服務(wù),一次成交,終生負(fù)責(zé)。
服務(wù)目標(biāo):滿足客戶需求,追求客戶感動(dòng)。
服務(wù)宗旨:顧客得到利益,我們才有利益;
顧客受到損失,我們必須受損失;
顧客不滿意,我們的服務(wù)工作肯定沒(méi)有做到位;
顧客受感動(dòng),才是我們服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn);
服務(wù)承諾:車到人到、交接完好、主動(dòng)服務(wù)、熱線跟蹤、培訓(xùn)指導(dǎo)、維修保養(yǎng)、快速高效。
服務(wù)準(zhǔn)則:執(zhí)行意識(shí)準(zhǔn)則:一個(gè)聲音喊到底;
首問(wèn)負(fù)責(zé)準(zhǔn)則:一個(gè)電話接到底;
信守承諾準(zhǔn)則:說(shuō)過(guò)的事情做到底。
服務(wù)項(xiàng)目:
1. 提供24小時(shí)線上服務(wù),解決根本問(wèn)題;
2. 配備一名5年以上經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)操作手。
友好提示:
1. 本公司有專人隨時(shí)監(jiān)督管理服務(wù)過(guò)程和結(jié)果,為您提供及時(shí)、快捷、有保障的服務(wù),從源頭消除您的后顧之憂。為您提供‘一站式’規(guī)范服務(wù),讓您的維修服務(wù)狀態(tài)下運(yùn)行,避免后期保修困擾。
2. 您對(duì)維修服務(wù)或配件供應(yīng)有任何問(wèn)題均可撥打我們的電話及時(shí)反饋,幫助我們改正,以便為您提供更質(zhì)優(yōu)滿意的服務(wù)。